PRIJZEN

Wat je investeert,
verdien je terug.

Vier niveaus, elk op maat. Prijs en waarde stellen we samen vast in een gesprek van dertig minuten.

Bekijk de niveaus Plan direct een gesprek
Voorstel binnen een week Live in 3 tot 7 dagen na akkoord
Wat klanten zien bewegen
Non-contact rate
0%
Servicekosten
100%
CSAT-score
0%
DE NIVEAUS

Kies het niveau dat past.
Betaal wat bij je past.

Alle features op een rij. Geen verborgen kosten, geen add-on-fuik. Als een niveau groeit met je organisatie schuiven we op, zonder nieuw contract.

Starter
Start met Guided op één plek. Bewijs de waarde, zonder integratie-werk.
PRIJS
Op maat
Plan een gesprek voor je voorstel
WAT JE ECHT KRIJGT
  • Guided Search live in 3 tot 7 dagenBest-practice flow per sector, of jouw eigen flow vanaf scratch
  • AI Generator voor contentVerbeter op SEO, engagement, leesbaarheid en tone-of-voice
  • KPI Dashboard met Guided rapportageNon-contact ratio, tevredenheid, vindbaarheid per stap
Inbegrepen volumes
Team seats3
AI Generations / maand100
RollenViewer, Content Editor
Storage5 GB
API-toegangNiet inbegrepen
SupportEmail (48h)
Plan een gesprek
Chat Agent is losbestelbaar. Stap door naar Professional zodra je wilt integreren.
Professional
Koppel aan je stack, optimaliseer actief met data en extra rollen.
PRIJS
Op maat
Plan een gesprek voor je voorstel
WAT JE ECHT KRIJGT
  • API-toegang (10K requests/mnd)Koppel DoReply aan je interne zoekmachine, kennisbank of eigen agent
  • Publisher en Analyst rollenGescheiden publish-rechten en reporting-only toegang
  • AI flow-generatieGenereer of verbeter complete guided-bomen op basis van je content
Inbegrepen volumes
Team seats10
AI Generations / maand500
Rollen+ Publisher, Analyst
Storage25 GB
API-toegang10K requests / maand
SupportPriority email (24h)
Plan een gesprek
Alles van Starter, plus bovenstaande. Chat Agent blijft losbestelbaar.
Enterprise
Multi-site, enterprise security, cold storage en dedicated support.
PRIJS
Op maat
Plan een gesprek voor je voorstel
WAT JE ECHT KRIJGT
  • SSO / SAML + security-detectieBrute-force, nieuwe devices en verdachte activiteiten worden gemonitord
  • Cold storage + data-retentie >365 dagenOudere data archiveerbaar, voldoet aan lange retentie-eisen
  • Dedicated CSM + 1h SLACustom API-limieten, 99.9% SLA, vast aanspreekpunt
Inbegrepen volumes
Team seatsOnbeperkt
AI GenerationsOnbeperkt
RollenSuper Admin + custom
StorageOnbeperkt + cold
API-toegangCustom SLA
Audit TrailOnbeperkt + retentie
Plan een gesprek
Alles van Business, plus bovenstaande capabilities.
ADD-ON: CHAT AGENT

Antwoorden geven is één.
Doorverwijzen naar Guided is twee.

Chat Agent handelt simpele vragen direct af vanuit je gevalideerde Guided-content. Maar Chat is meer dan een antwoord-machine: bij elke vraag toont hij ook gerichte suggesties die de gebruiker naar de juiste Guided flow leiden. Zo benut je je volledige kennisbank in plaats van alleen de eerste regel erover.

Chat draait op enterprise-grade AI-infrastructuur van een toonaangevende hyperscaler - niet custom gebouwd, niet verouderd. Je hebt altijd de best presterende variant zonder zelf AI-engineering in huis te hebben.

  • Directe antwoorden plus gerichte Guided-suggesties
  • Antwoorden uit je gevalideerde Guided-content, nul hallucinaties
  • Chat-rapportage: self-service ratio, responstijd, piekuren, escalaties
  • Enterprise AI-stack - schaalt mee, altijd up-to-date
AI Assistant
ONLINE
Waarom zou ik voor DoReply kiezen?
DoReply transformeert je service-pagina's naar guided self-service. Gebruikers worden begeleid van vraag naar antwoord in een paar stappen - geen zoeken meer, wel vinden.

De belangrijkste redenen:
• Voorspelbare kosten - SaaS-model, geen verborgen verrassingen
• Agents productiever - alles op één plek, kortere traintijd
• Minder escalaties - gevalideerde antwoorden, consistent
VERDER VERKENNEN
Groter gebruiksgemak Meer tevredenheid Minder kosten Samenwerken & verbeteren Set-up
Stel een vraag...
Live voorbeeld: antwoord plus gerichte suggesties naar Guided-categorieën.
Voeg Chat toe aan je plan

Prijs wordt bepaald op basis van je tier en verwacht chat-volume.

SCHAAL OP WANNEER NODIG

Add-ons. Zonder
nieuw contract.

Groeit je gebruik binnen je huidige tier? Voeg losse modules toe in plaats van te upgraden. Maandelijks op te zeggen, geen tier-switch nodig.

+500
Extra AI Credits
AI generations per maand bovenop je tier-limiet.
+100 GB
Extra Storage
Opslag voor content, uploads en archivering.
+5
Extra Seats
Team members bovenop je tier-limiet.
1 uur
Priority Support
Response SLA, voor als downtime niet kan.
IN ELK PLAN INBEGREPEN

GEO-ready.
Zichtbaar in AI-search.

DoReply-content is van nature gestructureerd als vraag-en-antwoord. Dat is precies wat generatieve zoekmachines nodig hebben om je content correct te citeren. Canonical tagging staat aan voor customer-facing omgevingen en uit voor intranet - via één schakelaar.

  • Elke Guided-stap heeft eigen indexeerbare URL
  • Canonical tags automatisch per omgeving
  • Sitemap-download voor Google en AI-crawlers
  • Structured data in Q&A-formaat
AI Antwoord generative search
hoe wijzig ik mijn abonnement bij [merk]?
Volgens de officiële helppagina van [merk] kun je je abonnement wijzigen via het dashboard onder Instellingen > Abonnement. Je kunt upgraden of downgraden per einde contractjaar.
Bron [merk].com/guide/abonnement-wijzigen
Content van DoReply wordt letterlijk geciteerd door AI-zoekmachines - inclusief directe verwijzing naar jouw domein. Dat is het verschil tussen "zichtbaar" en "genoemd worden".
HOE WE DE PRIJS BEPALEN

Drie variabelen.
Niet meer.

Binnen elk niveau hangt je definitieve bedrag af van drie factoren. Geen verrassingen achteraf, geen add-on-fuik.

BRONNEN

Hoeveel kennis moet erin?

Eén catalogus verschilt van acht systemen. Hoe meer we ontsluiten en up-to-date houden, hoe meer werk aan onze kant.

GEBRUIK

Hoeveel mensen stellen vragen?

Intern voor honderd medewerkers of consumer-facing voor tienduizenden. We rekenen op sessies, niet op tickets.

COMPLIANCE

Welke sector-eisen gelden?

Standaard GDPR en security altijd. Zorg, finance en publieke sector hebben extra eisen rond audit en certificering.

EERLIJK

Waarom geen bedragen
op deze pagina?

Omdat elk traject anders loopt. Een Starter met twintig pagina's custom content is een ander bedrag dan een Starter met tien standaardartikelen. Een Business in de zorg is een ander bedrag dan een Business in e-commerce.

Als we hier vier vaste bedragen zouden zetten, zou je kiezen op het verkeerde. Wij liever een gesprek van dertig minuten, waarna we binnen een week een concreet voorstel sturen dat past bij jullie realiteit.

Als het niet past zeggen we dat. Als het te duur is voor wat jullie nu nodig hebben zeggen we dat ook. Dat is sneller dan een verkeerd pakket verkopen en een jaar later terug bij af.

VEELGESTELDE VRAGEN

Wat je waarschijnlijk
nog wilt weten.

Kunnen jullie echt geen indicatie geven zonder gesprek?
Niet als die indicatie betekent: "het is vast zoiets als..." - dan zeg ik iets wat over een week niet blijkt te kloppen. Wel kan ik zeggen: Starter begint in de range van een goede toolkit-subscription, Business ligt in de range van een junior medewerker per maand. Enterprise met volledige compliance trekt dat naar boven. Als je een concreet bedrag wilt, vraagt dat om dertig minuten.
Hoe snel heb ik een definitieve prijs?
Binnen één week na het eerste gesprek. Dat is geen marketing, dat is hoe we werken.
Zit er een minimum aan?
Ja. Het kleinste traject dat we economisch kunnen doen is Starter met een enkele bron en een beperkte gebruikersgroep. Als je daaronder zit ben je waarschijnlijk niet bij ons op je plek, en zeggen we dat ook.
Kan ik upgraden tussen niveaus?
Altijd, op elk moment. Upgraden is een kwestie van meer features aanzetten aan onze kant. Downgraden kan per einde contractjaar.
Kan ik opzeggen?
Jaarlijks, per einde contractjaar. Geen opzegtermijn met boeteclausule. Als je na een jaar denkt "dit werkt niet voor ons" is dat jouw beslissing, geen juridisch gevecht.
Wat als ons gebruik ineens groot groeit?
Dan passen we de prijs aan op de nieuwe werkelijkheid, niet met terugwerkende kracht. Je krijgt geen verrassingsfactuur omdat je één goede maand had. We kijken per kwartaal of de afspraak nog klopt.
Krijg ik productupdates automatisch?
Ja, de meeste verbeteringen krijg je automatisch erbij - je betaalt niet voor "de nieuwe module X". Nieuwe features die de opbouw van een niveau veranderen of als add-on uitkomen, blijven optioneel en komen bovenop wat je al hebt.
Wat als we dit intern willen bouwen?
Een logische vraag. Wij hebben vijf jaar aan dit product gewerkt om het stabiel en compliance-proof te krijgen. Intern bouwen kan, maar kost doorgaans meer dan je denkt en loopt vaak vast op governance en onderhoud. We kunnen er eerlijk over zijn in het gesprek.
KLAAR VOOR HET GESPREK?

Plan een gesprek
over jullie situatie.

Dertig minuten. Wij vragen, jullie antwoorden. Binnen een week heb je een concreet voorstel. Binnen een week na akkoord sta je live.

30
minuten gesprek
0
slides, geen sales-deck
3-7
dagen van akkoord naar live
Plan een gesprek Neem contact op